כיסוי איתור וחילוץ פספורט קארד
כיסוי איתור וחילוץ הוא אחד הכיסויים החשובים ביותר בביטוח נסיעות לחו"ל. מטרתו העיקרית היא כשמו- לכסות על הוצאות כספיות שנובעות מהצורך לאתר או לחלץ מבוטח בזמן שהותו בחופשה או טיול בחו"ל. במדריך הבא ריכזנו עבורכם את כל מה שצריך לדעת על כיסוי איתור וחילוץ של פספורט קארד, כך שלפני הטיסה הבאה שלכם לחו"ל תוכלו להבין האם אתם צריכים את הכיסוי, איך הוא יוכל לסייע לכם בחו"ל, כמה הוא עולה, איך ניתן לרכוש אותו ועוד מידע חשוב.
מה זה כיסוי איתור וחילוץ בפספורט קארד?
כיסוי לחילוץ ואיתור זהו כיסוי הנכלל ברובד הבסיס של הפוליסה ואין צורך לבקש לרכוש אותו בנוסף.
גם כשתרכשו אונליין את הביטוח, אתם תראו שכיסוי איתור וחילוץ מסומן כבר באופן אוטומטי ואתם לא צריכים להוסיף אותו.
בשנת 2017 רשות שוק ההון החליטה שחברות הביטוח צריכות להכניס את כיסוי איתור וחילוץ לרובד הבסיס של הפוליסה מכיוון שמדובר בכיסוי חשוב שחלילה אם מבוטח יזדקק לחילוץ או איתור ואין לו ביטוח, הוא יצטרך לשאת בעלויות גבוהות מאוד.
הרי להפעיל צוותי איתור ובמקרים מסוימים גם להזניק מסוקי חילוץ, זה מסתכם לעלויות כספיות גבוהות מאוד שאף אחד לא רוצה לשאת בהם לבדו.
ניתן לומר שרשות שוק ההון עשתה צעד אחראי שהוסיפה כיסוי כה חשוב המציל מבוטחים במצבים קיצוניים, כדי למזער מקרים בהם מבוטחים טסו לחו"ל ולא רכשו את הכיסוי.
חברת פספורט קארד מצהירה בפוליסה שלה כי היא מכסה את המבוטח בהוצאות של איתור וחילוץ ככל שיידרש ועד לסך של 250,000$.
מה העלות של הכיסוי בפספורט כארד?
חשוב שתדעו שאתם יכולים לבטל את הכיסוי למרות שהוא נכלל בפוליסת הבסיס ובכך להוזיל את עלות הביטוח.
חשוב לציין שאנו לא ממליצים לעשות זאת כיוון שמדובר בכיסוי חשוב שאם המבוטח יזדקק לו ולא יהיה מכוסה, הוא וקרוביו יקלעו לבעיה משמעותית.
במידה ובחרתם להסיר את הכיסוי, ינוכה מהעלות של הפוליסה שלכם 0.20$ עבור כל יום, כך שהעלות היומית של הכיסוי היא 0.20$.
איך ניתן לרכוש איתור וחילוץ בפספורט קארד?
ניתן לרכוש את הכיסוי בפוליסת הבסיס של פספורט קארד.
כך שגם מבלי להוסיף את הכיסוי בצורה מיוחדת, אתם תהיו מכוסים באיתור וחילוץ.
הפוליסת הבסיסית הכוללת גם איתור וחילוץ ניתנת לרכישה במגוון דרכים:
- רכישה אונליין דרך האתר- בתפריט העליון של האתר יש כפתור המוביל לרכישה. הדרך המומלצת למי שמעוניין לרכוש את הביטוח בקלות מכל מקום ובלי להיות תלוי בפעילות של מוקד שירות הלקוחות.
- רכישה טלפונית על ידי נציג מומחה בביטוח נסיעות לחו"ל, השאירו את פרטיכם בטופס באתר ונציג יצור אתכם קשר לרכישת פוליסת פספורט קארד.
למי מומלץ לרכוש את הכיסוי?
כיסוי איתור וחילוץ מומלץ לכל מי שיוצא מהארץ לחו"ל, בין אם מדובר בטיסה לחו"ל או שייט לחו"ל.
אין לדעת מתי יפתיעו אותנו אסונות טבע כשאנחנו בחו"ל וכבר קרו המון מקרים של ישראלים שאותרו וחולצו על ידי חברות הביטוח ובכך הצילו את חייהם וחסכו הוצאות כספיות משמעותיות.
בשטפונות שפקדו את הודו ביולי 2023, חברת פספורט קארד איתרה וחילצה ישראלים ששהו באזור השטפונות ובכך הצילה את חייהם.
לולא היו מבוטחים בכיסוי איתור וחילוץ, הם ומשפחתם היו נדרשים להשקיע משאבים כלכליים רבים כדי להפעיל יחידות איתור וחילוץ.
מעבר לאסונות טבע, גם תאונה בחו"ל או אירוע טרור עשויים לקרות בזמן השהות בחו"ל ועשויים להוביל לאובדן קשר עם המבוטח או לפגיעה במצבו הרפואי שמקשה עליו להגיע לטיפול בכוחות עצמו ולכן הוא זקוק לחילוץ.
לאור הסיבות לעיל, אנו ממליצים לפני כל טיסה או שייט לחו"ל, לוודא שאתם מבוטחים בכיסוי איתור וחילוץ פספורט קארד.
איך תובעים(משתמשים) בכיסוי?
העדר קשר של מבוטח עם משפחתו או עם מי ששהה עמו בחו"ל למשך 7 ימים או 3 ימים במקרה של העדר קשר בעקבות אירוע טרור\אסון טבע\ תאונה בים או באוויר.
במקרה של אבדן קשר עם מבוטח ששוהה בחו"ל אנו ממליצים לא להסס ולפנות לפספורט קארד ישירות.
שתפו איתם את המצב הקיים, ברוב המקרים חברת הביטוח מפעילה שיקול דעת על פי מצב הסיכון של המבוטח כך שהיא עשויה להחליט שהם מטפלים בזה בהקדם ובדחיפות בלי להמתין מספר ימים.
ניתן לפנות למוקד שירות הלקוחות של פספורט קארד במגוון דרכים- אונליין, שיחה טלפונית, נציג שירות באתר וגם דרך אפליקציית פספורט קארד.
באיזה מקרים לא ניתן להפעיל את הכיסוי?
חשוב לדעת שישנם מקרים חריגים מאוד שחברת הביטול לא מכסה ולא תפעיל את כיסוי האיתור והחילוץ בגינם.
כיסויים אלה מפורטים בפוליסה המלאה, ריכזנו עבורכם את החריגים הבולטים ביותר בפוליסה:
- מדינות ומקומות בעולם שלא מאפשרים פעילות של צוותי איתור וחילוץ או מקומות שעשויים להוות סיכון לצוותי החילוץ לא יכללו בפוליסה.
כך שאם תהיו באחת מהמקומות הבאים לא תוכלו להשתמש בפוליסה:
אירן, עומאן, תימן, ערב הסעודית, עיראק, סוריה, לבנון, לוב, אלג'יריה, כווית, קטאר, אפגניסטן, מאוריטניה, ניז'ר, סומליה, סודאן, פקיסטן, צ'אד, קוריאה הצפונית, יבשת אנטארקטיקה ושטחים בשליטה או ניהול של הרשות הפלסטינית או שטחים המוחזקים על ידי גורמי טרור. - אם המבוטח השתתף בפעילות צבאית, מבצעית או משטרתית תוך כדי שהותו בחו"ל הוא לא יוכל להיעזר בכיסוי איתור וחילוץ של חברת הביטוח.
- במידה והמבוטח מסרב לשתף פעולה עם צוות הסיוע או שהוא נמצא תחת השפעת אלכוהול או סמים ולא מאפשר לצוות לסייע לו, חברת הביטוח לא תאפשר הפעלת הכיסוי.
- במידה וסכום הביטוח המכוסה בפוליסה מומש תהיה רשאית חברת הביטוח לעצור את שירות האיתור והחילוץ.
חשוב להבין שמדובר בסכום משמעותי מאוד(250,000$) שאמור לחלוטין להספיק להוצאות הסיוע למבוטח.
ריכזנו לעיל מספר חריגים בולטים אך אם תרצו לקרוא את כל החריגים המלאים בפוליסה תצטרכו לקרוא את פרק 5 בפוליסת פספורקט קארד המלאה.
